“傲雪寒梅独自开,唯有伊人踏香来.懂得寒梅通彻骨,梅花香自苦寒来。”十堰天顺公司2015年终总结表彰暨2016新春联谊会,1月31日下午在三楼会议室隆重举行。十堰天门商会企业天顺公司来自公司所属天顺运输、天顺房地产、天顺互联网、聚天投资、天顺商务宾馆、物业公司等子公司的近80名代表,欢聚一堂、共商公司发展大计,共谋公司发展规划。董事长袁渊远作工作总结,总经理袁泉宣读表彰决定,会上表彰了2个先进集体,一个发展潜力奖、12名先进个人。商会会长、天顺公司董事长袁渊远为获奖单位和个人颁奖。
2015年,天顺公司在市委市政府和上级业务主管部门的领导下,坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指针,以深入开展“五城联创”为载体,以科学管理、规范管理为根本,深入开展文明优质服务、文明创建活动,通过全体员工的不断努力和探索,各项工作都取得了良好的成绩,受到上级管理部门和社会各界的一致好评。2015年天顺公司荣获湖北省青年文明号光荣称号,驾驶员兰英勇荣获全省交通行业先进个人光荣称号。公司连续11年获得全省“消费者满意单位”等荣誉称号。
2015年天顺公司面对国家经济形势下行的压力,公司本着科学发展、稳步发展、安全发展的理念,经过考察、论证和筹备,果断决策,于8月13日注册成立了湖北聚天投资管理有限公司,9月18日,正式对外营业。经过近半年的试运行,累计完成受托投融资业务90笔,金额1666万元,其中在投金额1201万元,已协助兑付金额465万元。积淀忠实稳定客户62家,大额投资客户8家。
2015年经过酝酿、考察、筹备,天顺互联网科技公司如愿组成,并投入使用。随着互联网科技的日益发达,互联网+,互联网销售、互联网办公等,已经成为人们日益依赖和赖以生存的现代化目标。公司正是瞄准了这个日益需求的大市场,果断决策,通过引进分享销客,招聘人才,专题研究,经过升化改进,形成自己独特的移动办公软件。经过近半年的试运行,取得良好的社会效益和客户的认可,到年底,试运行客户已经到60多家。
2015年,经过上下努力,各部门密切配合,天顺房地产工作取得重大成绩。一是天顺凯旋二号楼完成竣工验收任务。二是天顺凯旋一号楼门面销售成功。三是宾馆改造维护任务完成。四是一号楼楼顶漏水防护工作完成。
面对新形势,2016年天顺公司的具体思路是以科技强企为支撑,以优质服务为统领,以社会主义核心价值观为指导,树立科学发展、稳步发展、安全发展的理念,坚持预防为主、坚持落实责任、坚持规范管理,强化诚信营运、强化优质服务、强化外树形象、内强素质的总要求,以“五抓五重”抓服务、重在优质,抓管理、重在规范,抓安全、重在预防,抓责任、重在落实,抓素质、重在治本为重点,求真务实、开拓创新,全面提升出租车行业窗口文明形象,打造天顺优质服务品牌。
一是要开拓视野,提升管理层级。使管理工作再上一个层面,再上一个台阶。首先要从提升驾驶员的整体素质入手,把树形象、强素质、提服务作为公司的主要工作目标和任务,用优质服务的业绩来展示出租车行业的窗口形象和企业形象。二是要打好基础、提升规范化管理水平。出租车行业有很多基础业务、基础台账、要建立健全、打牢基础。加强精细化、规范化管理,强化管理措施,提升管理能力和水平。三是搞好总结提炼,提升天顺在行业中领头羊的作用。因此,要求天顺公司在管理中要有新措施、新经验、新方法。具体要求是,运输公司要减少降低事故和投诉率,提高优质服务质量,力争公司进入省市先进行列。
互联网科技公司2016年的客户达到300家,聚天投资公司要在做好风险防范、客户跟踪调查、跟踪服务的基础上,2016年的P2P业务存量目标为5000万元;培植忠实稳定客户群300家,力争2016年度全额收回投资成本。
会后,公司员工自编自演了文艺节目。